Hvor lenge varer sesongen?

Bysyklene er tilgjengelige hele året. 365 dager med bysykling for dere sprekinger 😎 

Åpningstider

Anlegget er åpent hver dag fra kl. 6 om morgenen til midnatt. Du kan låse ut en sykkel kl. 23:59 og bruk den så lenge leietiden din tillater det. 

Hvor lenge kan jeg bruke en bysykkel?

Vanlig leietid er 45 minutter per tur. Du kan aktivere funksjonen utvidet leie og bruke sykkelen i opp til 6 timer og 45 minutter per tur. Med det betaler du 5 kr per 15 minutter, etter de inkluderte 45 så klart. 

Hvor kommer det nye stasjoner?

Arbeidet med nye stasjoner pågår kontinuerlig. Send oss gjerne en melding om du har spørsmål om konkrete plasseringer.

Kan jeg bruke bysyklene uten smarttelefon?

Dessverre, bysyklene fungerer kun sammen med Bergen Bysykkel-appen.

Kan jeg leie flere sykler med samme abonnement?

Nei, du kan kun leie én sykkel per abonnement. Hvert abonnement må være tilknyttet hvert sitt mobilnummer.

Jeg har mistet en bysykkel. Hva gjør jeg?

Om du allerede har parkert den, gå tilbake og sjekk om den er låst ordentlig. Om det ikke gjelder, kontakt oss her eller i appen, så hjelper vi deg.

Jeg har funnet en bysykkel. Hva gjør jeg?

Parkér den veldig gjerne i nærmeste bysykkelstasjon 🙏Skulle du ikke ha mulighet til dette, setter vi stor pris på en melding med posisjonen på sykkelen.

Jeg har fått et gavekort på bysykkel. Hvordan kommer jeg i gang?

Heldiggris! Løs inn gavekortets verdikode på bergenbysykkel.no/los-inn-gavekort og følg stegene derifra.

Har dere GPS på syklene? 

Ja, det er GPS på syklene.

Er syklene elektriske?

Nei.

Får jeg 5 ekstra dagspass fra OBOS med alle typer abonnement?

Nei, Du får 5 ekstra dagspass ved å kjøpe et abonnement til full pris, som medlem av OBOS. Abonnement kjøpt via en kampanje, eller på tilbud, vil ikke gi deg denne fordelen.

Hvor kan jeg holde meg oppdatert på hva som skjer?

Følg oss på vår Facebook-side og Instagram – der legger vi ut oppdateringer med jevne mellomrom.

Hvordan kontakte oss?

Det er enkelt å ta kontakt med oss. Du kan snakke med oss her på siden, eller i appen vår. Du kan også sende oss en mail til post@bergenbysykkel.no. Vi svarer på alle henvendelser så fort vi bare kan. Det er også mulig å ringe oss på 902 59 737. Telefontidene våre er mandag til fredag 09.00 - 17.00.

Fant du svaret?